平成30年 年末年始フリーダイヤル休業のご案内

平素は五木屋本舗を御愛顧頂き、誠に有難うございます。
年末年始の弊社休業に伴い、下記期間の間、フリーダイヤル0120-096-102の受付を休業させて頂きます。
フリーダイヤル営業時間
日付営業時間
平成30年12月29日(土)9:00〜15:00
平成30年12月30日(日)

休業
平成30年12月31日(月)
平成31年1月1日(火)
平成31年1月2日(水)
平成31年1月3日(木)
年明けの営業につきましては、平成31年1月4日(木)の9時から開始させて頂きます。
今後とも、弊社を御愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

平成30年 年末年始の直営店営業時間のご案内

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
平成30年におきましては、沢山の御愛顧を頂き誠に有難うございました。
年末年始に伴い、12月29日(土)〜1月3日(木)の期間、弊社直営店の営業時間が
変更となりますので、ご案内致します。
また、各直営店にて年明け1月の営業日より、数量限定福袋の販売を行う予定でございます。
お近くにお住いのお客様や、初詣でお近くにお越しのお客様は、是非足をお運びください。
平成31年も、変わらぬ御愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
五木屋本舗 本店
(熊本県球磨郡五木村丙635-3)
日付営業時間
平成30年12月29日(土)8:00〜15:00
平成30年12月30日(日)休業
平成30年12月31日(月)休業
平成31年1月1日(火)休業
平成31年1月2日(水)休業
平成31年1月3日(木)9:00〜16:00
五木久領庵
(熊本県球磨郡五木村甲2997-64)
日付営業時間
平成30年12月29日(土)8:30〜17:00
平成30年12月30日(日)休業
平成30年12月31日(月)休業
平成31年1月1日(火)休業
平成31年1月2日(水)9:00〜16:00
平成31年1月3日(木)8:30〜17:30(通常)
五木屋本舗 人吉店
(熊本県人吉市中青井町中青井町315-3)
日付営業時間
平成30年12月29日(土)9:00〜17:30(通常)
平成30年12月30日(日)9:00〜17:30(通常)
平成30年12月31日(月)9:00〜16:00
平成31年1月1日(火)9:00〜16:00
平成31年1月2日(水)9:00〜17:30(通常)
平成31年1月3日(木)9:00〜17:30(通常)
五木屋本舗 熊本城店
(熊本県熊本市中央区二の丸1-1-2
桜の馬場城彩苑 桜の小路内)
日付営業時間
平成30年12月29日(土)9:00〜18:00(通常)
平成30年12月30日(日)9:00〜17:00
平成30年12月31日(月)9:00〜16:00
平成31年1月1日(火)9:00〜18:30
平成31年1月2日(水)9:00〜18:00(通常)
平成31年1月3日(木)9:00〜18:00(通常)
五木屋本舗 熊本駅店
(熊本県熊本市西区春日3-15-30
肥後よかモン市場内)
日付営業時間
平成30年12月29日(土)8:00〜21:00(通常)
平成30年12月30日(日)8:00〜21:00(通常)
平成30年12月31日(月)8:00〜19:00
平成31年1月1日(火)8:00〜21:00(通常)
平成31年1月2日(水)8:00〜21:00(通常)
平成31年1月3日(木)8:00〜21:00(通常)

年末年始の商品発送につきまして

平素は、五木屋本舗を御愛顧頂き誠に有難うございます。
弊社ネットショップよりご注文頂く際の、お届け希望日ご指定が無い商品の発送につきまして、年末年始は下記の通りご対応させて頂きますので、ご連絡申し上げます。

◆2018年12月25日(火)までに頂いたご注文…年内28日までの発送予定にてお承り致します。

◆2018年12月26日(水)以降に頂いたご注文…年明け1月7日頃から順次発送にてお承り致します。

今後とも、弊社を御愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

平成30年11月25日(日)に五木久領庵で商品をご購入されたお客様へ

■平成30年11月25日(日)に五木久領庵で商品をご購入されたお客様へ■

平素は五木屋本舗を御愛顧頂き、誠に有難うございます。
去る平成30年11月25日(日)、熊本県球磨郡五木村内の当社店舗「五木久領庵」で販売された「山うにとうふゆず味100g」の一部に、賞味期限2018年10月15日と印字された商品が誤って販売された事が判明致しました。
当社が使用する印字機に不具合が生じ、誤った賞味期限が印字されたもので、購入頂いたお客様にはご迷惑をおかけしております。
賞味期限の誤表記の為、品質には何ら問題ございませんが、ご連絡頂ければ交換及び返金等の対応をさせて頂いております。

商品のお問合せ、ご連絡先

五木屋本舗コールセンター 0120-096-102 営業時間9:00〜18:00(日曜定休)
五木久領庵 0966-37-2203 営業時間8:30〜17:30(水曜定休)

ご購入頂きましたお客様には、多大なご迷惑とご心配をおかけします事、心よりお詫び申し上げます。

五木久領庵店主
橋本 悦治

「SIALパリ2018」の模様がテレビで放送されます

平素は、五木屋本舗を御愛顧頂き誠に有難うございます。

10月に弊社が出展致しました、世界最大級の食品見本市「SIALパリ2018」の模様が、現地映像を交えて明日11月15日に下記放送局・日程で放送となります。
放送対象地域にお住まいのお客様は、是非ご覧くださいませ。

■放送概要
放送局:テレビ熊本(TKU) プライムニュース
放送日:平成30年11月15日(木)18時10分頃から
◇放送内容◇
平成30年10月21日〜25日にフランス・パリで開催された世界最大級のバイヤー向け食品見本市「SIALパリ2018」に出展した熊本県内の企業を紹介する報道コーナー。

台風24号の影響による商品配送につきまして

平素は五木屋本舗をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
現在、台風24号の影響により、ヤマト運輸にて一部地域への商品配送遅延等が発生しております。
該当地域への配送につきましては、通常よりお時間を頂戴する事がございますので、
何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。

詳細につきましては、下記ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
台風24号の影響によるお荷物のお届けについて(ヤマト運輸)

送料改定のお知らせ(平成30年9月8日より)

平素は、五木屋本舗を御愛顧頂き誠に有難うございます。
弊社ネットショップ内でのご注文につきまして、平成30年9月8日ご注文分より、
通常送料を下記の通り改定させて頂く運びとなりました。

改定前

改定後

今後とも、弊社を御愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

新規販売店のお知らせ(福岡空港国内線ゲート内「ANA FESTA 福岡11番ゲート店」)

平素は、五木屋本舗をご愛顧頂き誠に有難うございます。
この度、平成30年8月29日オープンの福岡空港内「ANA FESTA 福岡11番ゲート店」にて、
弊社商品「山うにとうふオリジナル」の取り扱いが開始致しました。
本店舗は、九州各県の郷土菓子や農畜水産品を取り揃えるセレクトショップでございます。
お近くにお越しのお客様は、是非お立ち寄りくださいませ。
※下記URLにて営業時間等ご確認頂けます
https://www.dreamnews.jp/press/0000180029/

今後とも、弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

平成30年10月開催 総合食品見本市「シアル」出展のお知らせ

平素は五木屋本舗を御愛顧頂き、誠に有難うございます。

この度、平成30年10月にフランス・パリで開催されます総合食品見本市「シアル」に、五木屋本舗が出展する運びとなりました。
本出展に伴い、熊本県人吉・球磨地方新聞紙「人吉新聞」にて、8月3日に紹介記事が掲載されましたので、ご案内致します。

今後とも、弊社を御愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ホームページ常時SSL化のお知らせ

平素は五木屋本舗ホームページをご利用頂き、誠に有難うございます。

弊社ホームページは本日平成30年7月25日(水)14時より、皆様により安全にホームページをご利用頂く為、常時SSL化(https化・全ページの通信を暗号化するセキュリティ対策)を行いました。

これに伴い、当社ホームページのURLの一部が以下の通り変更となります。

【変更内容】

全てのページのURLが [http] から [https] で始まるURLに変更になります。

(変更後)https://itsukiyahonpo.co.jp/

旧URLアドレスにアクセスした場合でも、自動的に変更後のURLへ転送されますが、ブックマークやお気に入りに登録されている場合は、お手数ですが変更後のURLアドレスにて再登録をお願いいたします。

なお、SSL化の特性上、Windows XP以前のブラウザなどでは当社ホームページを正しく表示できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

今後とも、弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

熊本駅直営店 営業再開のお知らせ

平素は、五木屋本舗を御愛顧頂き誠に有難うございます。

平成30年3月17日(土)より、熊本駅直営店は、JR熊本駅構内の「肥後よかモン市場」にて営業を再開致しました。

営業時間は午前8時〜午後9時となっております。

弊社ブースの詳細は、公式ホームページフロアガイドをご覧ください。

今後とも、弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

催事物産展情報(2019年1月〜2019年2月)

五木屋本舗が出展致します催事物産展を記載しております。

開催日程等は変更となる場合がございます。予めご了承下さい。


開催地

会場

物産展名

開催期間
2019年1月
石川県 香林坊大和 8階ホール 第3回大九州物産展 1/17(木)〜1/23(水)
宮城県 藤崎百貨店 7階催事場 第15回大九州展 1/23(水)〜1/28(月)
愛知県 トヨタメグリア本店 本店3階催事場
1階催事場
第40回大九州物産展 1/23(水)〜1/29(火)
2019年2月
熊本県 熊本市西区春日 熊本駅前 白川河川敷 くまもと春の植木市 2/1(金)〜3/11(月)
神奈川県 高島屋横浜店 地下1階 九州味めぐり 2/6(水)〜2/12(火)
愛知県 松坂屋名古屋店 本館7階大催事場 第28回大九州物産展 2/16(土)〜2/25(月)
大阪府 阪急うめだ本店 9階催場 春の九州物産大会 2/20(水)〜2/26(火)
富山県 富山大和 6階ホール 第3回大九州展 2/21(木)〜2/27(水)

五木屋本舗 人吉店開店のお知らせ

平素は、五木屋本舗をご愛顧頂き誠に有難うございます。

平成30年4月28日午前9時より、熊本県人吉市内に弊社新直営店をプレオープン致しました。

国宝・青井阿蘇神社の近辺にございます。

お近くにお越しのお客様は、是非お立ち寄りくださいませ。

五木屋本舗人吉店 店舗情報
住所 熊本県人吉市 中青井町315-3
営業時間 9:00 〜 17:30
※今後変更になる場合がございます

店舗外観

周辺地図

大雨の影響による荷受け停止とお届けの遅延につきまして

平成30年7月に発生した、西日本を中心とした大雨で被災された方々に、心より御見舞申し上げます。
現在、大雨の影響によりヤマト運輸にて荷受け停止とお届けの遅延が発生しております。
荷受け停止地域に該当するご住所への商品発送は、荷受け停止が解除され次第、順次発送となりますので、
何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。

詳細につきましては、下記ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
西日本を中心とした大雨の影響による荷受けの停止とお届けの遅延について(ヤマト運輸)

ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットでのご注文・・・24時間受付致しております。
電話でのご注文・・・下記フリーダイヤルにお電話下さい。 
0120-096-102 ( 受付時間:9:00〜18:00 日曜定休)
FAXでのご注文・・・ご注文書に必要事項を記入の上、下記番号にお送りください。
0120-3102-15 (24時間受付)
(ご注文書は右下の「FAX注文用紙ダウンロード」より印刷・ダウンロード出来ます)

お支払い方法について

【コンビニ振込・郵便振替】

コンビニエンスストア又は郵便局でご利用可能な振込用紙を送付致しますので、お手元に届きましたら、14日以内に必ずお支払い下さい。(手数料無料)
※ご注文者様住所へのお届け分がある場合・・・商品に同梱致します
※ご注文者様住所と商品お届け先住所が異なる場合・・・ご注文者様住所に郵送致します
※払込取扱票は加入者名に「収納代行会社アプラス」と印字されております
※インターネットバンキングからの振込はご利用出来ません。
必ず振込用紙を最寄りのコンビニや郵便局にご持参して、お支払いください。

利用可能店舗
エブリワン、くらしハウス、ココストア、コミュニティストア
サークルK、サンクス、スリーエイト、スリーエフ
生活彩家、セイコーマート、セーブオン、セブンイレブン
デイリーヤマザキ、ファミリーマート、ポプラ、ミニストップ
ローソン、ヤマザキデイリーストア、MMK設置店
ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ニューヤマザキデイリーストア

<!>「コンビニ振込」及び「郵便振替」支払のご注意<!>
・「コンビニ振込」及び「郵便振替」の支払方法は、初回ご注文のお客様はご利用頂けません。
初回ご注文で、「コンビニ振込」及び「郵便振替」の支払方法にて注文完了された場合は、後日キャンセル処理となりますので、予めご了承下さい。

【代引き決済(宅急便コレクト)】

商品お届け時、ドライバーに代金をお支払いください。
ご購入商品金額が10,000円未満の場合、代引き手数料として324円かかります。
10,000円以上の場合は手数料無料です。
代引き決済はご自宅にお届けがある場合に限ります。

【クレジットカード】

下記のクレジットカードがご利用できます。(手数料無料)

送料について

商品は、宅配便(ヤマト運輸)にてお届けいたします。
インターネット注文時通常送料

※送料はクール料金・消費税込みの価格となります。
※お届け先様1件へお送りの商品代金が6,000円(税込)以上の場合は、該当お届け先様への送料は無料で配送致します。(ネットご注文時に限ります)。

※お電話・FAX等ネット注文以外でのご注文の際は送料が異なりますので、ご確認の際はフリーダイヤル0120-096-102までお電話下さい。

配送について

配送は「冷蔵便」でお届けいたします。
ただし、ご注文商品が常温のみの場合は、常温便でお届けいたします。

お届けについて

山うにとうふの製造は美味しさを追求しており半年をかけて発酵・熟成させて大切に一生懸命おつくりしております。その為、商品到着までご注文日より概ね7日前後のお時間を頂いております。
お届け希望日につきましては、ご注文日より7日後からの指定をお承り致します。
※弊社定休日が日曜日の為、火曜日の到着指定をお承り出来ません。
担当者がご注文確認後、出荷日を記載したメールをお送り致しますので、ご確認頂きます様お願い申し上げます。
※ご注文の混雑状況により、お届けに7日以上のお時間を頂く場合がございます。何卒、ご了承下さい。

※指定できる時間帯は、以下の通りです。

返品・交換について

【商品の交換】

商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品等がございましたら、当社宛着払いでお送り下さい。すぐに、新しい商品とお取り替え致します。その際は、店長 橋本まで商品到着後3日以内にお問合せメール、もしくはお電話にて不具合状況など事前にご連絡いただければ幸いです。

【商品の返品】

ご購入いただきました商品の返品については、商品の性質上お受けできません。
あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

五木屋本舗へお気軽にお問い合わせください。
【電話番号】0120-096-102
【FAX番号】0120-3102-15
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【営業時間】
9:00〜18:00
(日曜定休)

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