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■ 店舗情報

ショップ名 有限会社五木屋本舗
販売業者 有限会社 五木屋本舗
販売責任者 橋本 悦治
所在地 868-0203 熊本県 球磨郡五木村 丙 635番地3
電話番号 0120-096-102
FAX番号 0120-3102-15
メールアドレス yamauni@itsukiyahonpo.co.jp
ホームページ http://www.itsukiyahonpo.co.jp
取扱商品 代表ブランド 山うにとうふ(長期熟成 豆腐の味噌漬)

豆腐、豆腐加工品、焼酎・リキュール
許認可・資格 食品製造業認可、酒類通信販売免許
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 ◆送料について
★運賃表 クール料金込み料金              
北海道 1,720円
東北  1,290円
沖縄  1,290円
関東   1,090円
信越   1,090円
中部     890円
北陸    890円
中国    840円
関西    840円
四国    840円
九州    650円
熊本県内 590円
★代金引換の場合は、お買上げ金額が1万円未満の場合別途コレクト手数料(324円)がお客様ご負担となります。
お買上金額1万円以上は手数料はかかりません。

※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 ご注文受付後7営業日(受注メール到着をもって申込受付とさせていただきます。)
■キャンセルについて キャンセルのご連絡期限 弊社よりご連絡させていただいた発送予定日の前々日営業日までにお願いいたします。
引き渡し時期 ◆到着日時について
商品は手造りの為、ご注文を頂いてから4日以降、7日以内の発送となります。
例)6月1日ご注文の場合、6月5日の出荷
※ご注文の際、配達日指定をされるお客様は、ご注文日の7日目以降を ご指定下さい。
例)ご注文日 6月1日の場合→配達日指定 6月8日
(混み合っております場合は、2週間以降の発送となります。)

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ◆返品について
食品という商品の性質上、開封済みの商品やお客様のご都合による返品、交換の受付は致しかねますので、予めご了承ください。
 ※以下の場合は、交換・返品はお受けできませんので、ご容赦ください。
  ・一度ご使用になられた商品
  ・お客様のもとでキズまたは汚損が生じた商品
  ・商品到着後7日以上過ぎた商品
返品送料 ※当社不備(不良品・誤納品)によるお取替えのみ当社負担
※お届け先の不明や長期不在で商品を発送する場合、別途料金をいただくことがございます。
不良品 ◆不良品・誤納品対応
商品の品質については万全を期しておりますが、万一当社に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。至急交換手配させていただきます。

■ お支払方法について

お支払方法 ◆お支払いについて
代金引換、郵便振替、コンビニ払、クレジットカード払いを用意してございます。4つの方法からお選びください。
【おことわり】
※初めてのご注文の場合と、お買上げ金額が30,000円以上の場合は、
代金引換・クレジットカード払い・先入金のみのお支払いとなります。
【ご注意】
※すでにお買い求めいただいた商品の代金をご入金いただいて無い場合は新たなご注文をお受けできません。受付はご入金確認後になりますので予めご了承ください

◆ご請求書について
・ご自宅用ご注文の場合(ご請求書は商品に同梱させていただきます。)
・ご自宅用とご贈答用両方ご注文の場合(ご請求書は、ご自宅にお届けする商品に同梱させていただきます。)
・ご贈答用のみのご注文の場合(後日、ご請求先様宛に郵送させていただきます。)
・商品発送が2回以上になると場合(1回目の発送時に、ご請求先様へ一括にて請求させていただきます。)
お支払期限 代金引換:商品引渡時
郵便振替:商品到着後14日以内
コンビニ払:商品到着後、14日以内

※お客様が送金手続きをされてから弊社に振込通知が到着するまで約1週間を要しますので、再請求書が行き違いになりました場合はご了承くださいませ。

ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットでのご注文・・・24時間受付致しております。
電話でのご注文・・・下記フリーダイヤルにお電話下さい。 
0120-096-102 ( 受付時間:9:00〜18:00 日曜定休)
FAXでのご注文・・・ご注文書に必要事項を記入の上、下記番号にお送りください。
 (ご注文書は右下の「FAX注文用紙ダウンロード」より印刷・ダウンロード出来ます)
0120-3102-15 (24時間受付)

インターネットでのご注文の際、24時間以内に自動送信メールが届かない場合は、 上記フリーダイヤルまでお問合せ頂きます様、よろしくお願い致します。

お支払い方法について

【郵便局・コンビニエンスストア支払】

コンビニエンスストア又は郵便局でご利用可能な振込用紙を商品に同梱致しますので、お手元に届きましたら、14日以内にお支払い下さい。
※ご注文者様の住所とお届先の住所が異なる場合は、ご注文者様のご住所に郵送にてお送り致します。
(手数料無料)

利用可能店舗
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ポプラ、
生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、ミニストップ、
スリーエフ、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、
セーブオン、セイコーマート、コミュニティ・ストア、MMK設置店

※上記支払方法をご希望のお客様で、初めてのご注文又は高額のご注文の場合、当社規定により、お電話又はメールにて先入金のお支払方法への変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。

【代引き決済(宅急便コレクト)】

商品お届け時、ドライバーに代金をお支払いください。
ご購入金額が10,000円未満の場合代引き手数料として324円かかります。
10,000円以上の場合手数料無料です。
代引き決済はご自宅にお届けがある場合に限ります。

【クレジットカード】

下記のクレジットカードがご利用できます。(手数料無料)

送料について

商品は、宅配便(ヤマト運輸)にてお届けいたします。

配送区域通常送料
北海道1,720円
東北・沖縄1,290円
関東・信越1,090円
中部・北陸890円
中国・四国・関西840円
九州650円
熊本県内590円

※送料はクール料金・消費税込みの価格となります。
※お届け先1ヶ所につき6,000円以上は送料無料となります。
(インターネットからのご注文に限ります)

配送について

配送は「冷蔵便」でお届けいたします。
ただし、ご注文商品が常温のみの場合は、常温便でお届けいたします。

お届けについて

山うにとうふの製造は美味しさを追求しており半年をかけて発酵・熟成させて大切に一生懸命おつくりしております。その為、商品到着までご注文日より概ね7日前後のお時間を頂いております。
担当者がご注文確認後、出荷日を記載したメールをお送り致しますので、ご確認頂きます様お願い申し上げます。
※ご注文の混雑状況により、お届けに7日以上のお時間を頂く場合がございます。何卒、ご了承下さい。

※指定できる時間帯は、以下の通りです。

返品・交換について

【商品の交換】

商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品等がございましたら、当社宛着払いでお送り下さい。すぐに、新しい商品とお取り替え致します。その際は、店長 橋本まで商品到着後3日以内にお問合せメール、もしくはお電話にて不具合状況など事前にご連絡いただければ幸いです。

【商品の返品】

ご購入いただきました商品の返品については、商品の性質上お受けできません。
あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

五木屋本舗へお気軽にお問い合わせください。
【電話番号】0120-096-102
【FAX番号】0120-3102-15
FAX注文用紙ダウンロード
【営業時間】
9:00〜18:00
(日曜定休)

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